Ilustre Colegio de Abogados de Cartagena

"The Ilustre Colegio de Abogados is there to assist the public and they do a good job. However the FREE public appointed lawyers leave a lot to be desired they do not assist the clients that are appointed to them. I found "discrimination" on two grounds by one free appointed lawyer who will remain nameless. She was meant to be acting in my defence. 1. Language. 2. Socio-economic status. I have had a free lawyer for 2 Violencia de Genero Criminal Court Cases. Then a free lawyer for my defence in "precarious eviction" when a court official I spoke with told me to sack her as she was not helping me. I didn't know why the official gave me that advice. I found out a year later when I did try to sack the lawyer and asked for the files. She had denied me the opportunity to speak in a Verbal Hearing and would not interrogate the Plaintiff because he did not understand Spanish. None of my evidence was presented to the Court. And the main reason was to save the court money because they would need to appoint a translator. Wrong, I had a court translator who had helped me in the Gender Violence Court. When will survivors of gender violence be heard?? The Justice system and laws look good on paper but in practice they laws are not practised and this leaves many women in vulnerable situations with no support."

"Well"

"Cogí cita telefónica para que me informaran,me atendieron genial y muy rápido,incluso adaptando mi necesidad a mi horario laboral. La abogada es estupenda y me ayuda en todo. No tengo queja alguna. Y en recepción cuando fui fueron muy amables la verdad."

"Me parece de poco respeto y poco valor la forma en que la chica de gafas que está en informacion me a tratado. A sido un trato pesimo, señores y señoras abogados cuidarse de quien trabaja para vosotros a sido un trato nefasto y por eso doy una estrella. Hay gente con ganas de trabajar, si la chica no es feloz que cambie de trabajo pero a los clientes hay que tratarlos bien con o sin cita."

"Me parece aberrante que la " persona que está para dar información" azafata " porque para mí personalmente este para informar, trate a una persona que solo pedía información educadamente, sea atendida de una forma totalmente maleducada, señores letrados , cuiden muy mucho las personas que supuestamente están para ayudar al ciudadano, que por cierto lo desconozco, pero si somos los ciudadanos que pagamos estos sueldos, solo aconsejaría bajo mi humilde opinión que cuiden más el perfil de " estás personas"" Gracias, espero que mi humilde opinión, sea beneficio para este estamento"

"Las chicas de recepción son poco empaticas,no saben ni atenderte...les pido un cambio de abogado ya que llevo 5 años para una manutención y me dice que ese abogado es muy bueno...cual el que pone excusas,que no mueve un dedo si no vas detrás,que la deuda de manutención asciende a 10.000 euros y no hace nada,le mandas pruebas y no las envía,que segun lo conozco me diga que le pagan una miseria y por eso hacen lo que quieren. Resulta que para pedir patria protestad de mi hijo necesito otro abogado...pero si este lleva la manutecion,custodia y todo eso...alucino.una vergüenza"

"Pequeño, estrecho, incómodo para el público. Me atendieron rápido para entregar una queja...veremos lo que tardan en resolver."

"Tuve una experiencia muy decepcionante con la mujer que me atendió en el Colegio de Abogados. Desde el principio mostró una actitud poco profesional: no solo no supo darme ninguna información útil, sino que además parecía no tener ningún interés en escuchar lo que le estaba preguntando. Intenté explicarle mi situación con claridad, pero me interrumpía constantemente y me despachó sin ofrecerme ninguna solución concreta. Considero que en una institución como esta, donde se espera orientación y seriedad, no es aceptable recibir un trato tan desatento y poco empático. Ojalá mejoren la atención al público, porque dejar a alguien sin respuesta ni ayuda no es lo que uno espera de un servicio profesional."